Termine einfach online buchen

Ab sofort können Sie Ihre Termine für eine Untersuchung bzw. Behandlung in unserer orthopädischen Praxis in Berlin-Charlottenburg ganz bequem und einfach online buchen. Sie finden den Button dafür auf unserer Startseite:

Wie funktioniert die Online-Terminbuchung bei ORTHOPÄDIE CHARLOTTENBURG?

Für die Terminbuchung auf unserer Website müssen Sie kein Konto anlegen. Wir haben uns bewusst für einen Anbieter entscheiden, bei dem das nicht notwendig ist (siehe unten).

  • Wenn auf den Button zur Terminbuchung klicken, erscheint ein Popup, in welchem Sie den gewünschten Arzt und anschließend ein für Sie passendes Datum mit entsprechender Uhrzeit auswählen können.
  • Aus organisatorischen Gründen fragen wir ab, ob Sie gesetzlich oder privat versichert sind.
  • Schließlich benötigen wir Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Handy-Nummer, um Ihnen per SMS eine TAN (Transaktionsnummer) zusenden zu können. Mit dieser TAN müssen Sie nach Akzeptieren der AGB und Datenschutzerklärung Ihre Buchung bestätigen.
  • Einen Tag vor Ihrem Arzttermin erinnern wir Sie per SMS an diesen.

Mit welchem Anbieter arbeiten wir bei der Terminbuchung zusammen?

Für die Online-Terminbuchung haben wir uns für die Dr. Flex GmbH aus Berlin als Partner entschieden. Dr. Flex wurde gerade von der Stiftung Warentest als bester Anbieter für privat und gesetzlich Versicherte ermittelt. Unter anderem lobt Stiftung Warentest:

„Der kom­merzielle Anbieter sammelt Patienten­informationen spar­sam und sendet keine unnötigen Daten. Eine Anmeldung als Nutzer ist weder notwendig noch möglich. Dr. Flex fordert kaum unnötige Daten, zum Bei­spiel will er nicht die Wohn­adresse wissen.“

Für uns Ärzte war es zudem besonders wichtig, auf einen Anbieter zu setzen, der alle personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung und nur innerhalb der EU verarbeitet bzw. speichert.

Was gilt es bei der Online-Terminbuchung für die orthopädische Sprachstunde noch zu beachten?

  • Wenn Sie im aktuellen Quartal schon einmal bei uns in der Praxis waren, können Sie die Online-Terminbuchung leider nicht nutzen. In diesem Fall bitten wir aus organisatorischen Gründen um telefonische Terminvereinbarung.
  • Wenn Sie Ihren Termin – ob online oder telefonisch gebucht – nicht wahrnehmen können, sagen Sie ihn bitte frühestmöglich per Telefon ab. Dann können wir den Termin neu vergeben. Andere Patienten werden Ihnen dankbar sein.

Es grüßt
Ihr Team von ORTHOPÄDIE CHARLOTTENBURG